Есть что-то веселое и волнующее в посещении казино для американцев. Фактически, американцы тратят гораздо больше на посещения казино, чем на посещение фильмов, и ежегодно 59 миллиардов долларов тратятся в казино по всей стране.

Но конкуренция за деньги людей на развлечения по-прежнему высока - в наши дни во многих областях даже есть множество вариантов казино. Так как же казино могут успешно привлекать новых клиентов и заставлять их возвращаться снова и снова?

Привлечение и удержание клиентов - одна из основных задач казино. Они знают, как важно иметь лояльных последователей, чтобы доходы продолжались.  Итак, продвижение онлайн казино это довольно сложная задача.  Вот несколько способов, которыми казино могут привлечь новых клиентов и сделать их довольными, чтобы они возвращались снова и снова.

Раскрутка онлайн казино

Ориентируйтесь на клиентов вашего конкурента

Азартные игры - это веселое развлечение, которым люди наслаждаются в разных местах. И дело не только в играх: многие люди ходят в казино, чтобы пообедать, сделать покупки или просто ненадолго уехать. Привлекайте людей, удваивая количество сделок, которые предлагают другие казино, или даже бесплатным пробным членством. Если они посещают другие казино, им определенно нравятся азартные игры, поэтому сделайте ставку на этих клиентов из числа ваших конкурентов. Создавайте отличные рекламные объявления, показывая свои предложения таким образом, чтобы они выделялись среди всех медиа и технологических каналов.

Ориентация на более молодую демографию

Математика проста - чем моложе покупатель, тем выше его потенциальная пожизненная ценность. Если вам удастся привлечь молодых людей, они принесут в ваше заведение свой будущий потенциал заработка на протяжении всей своей жизни. Вы захотите, чтобы они использовали свой располагаемый доход в вашем казино, и чтобы они продолжали возвращаться. Для этого используйте маркетинговые каналы, по которым проводят время миллениалы и молодое поколение. Это может включать что-то вроде перекрестного продвижения как на радио, так и в социальных сетях. Вы хотите, чтобы ваш творческий обмен сообщениями был единообразным по всем каналам, поэтому обязательно используйте комплексный подход с такой маркетинговой компанией, как Zimmer.

Проводите мероприятия, которые обращаются к вашей аудитории

Прямые трансляции - это фантастические маркетинговые приемы, потому что они позволяют вам быть лицом к лицу со своими нынешними и будущими клиентами. Будь то спонсорство, связанное с целевым маркетингом или привязанное к местным спортивным командным мероприятиям, вы можете создать свой бренд среди своей конкретной целевой аудитории. Если ваш целевой покупатель - мужчина в возрасте от 21 до 45 лет, то вы можете подумать о мероприятиях, связанных с St. Louis Cardinals или Kansas City Chiefs, и привлечь новых посетителей казино с помощью специальных предложений и рекламных акций. Затем вы можете настроить таргетинг еще дальше, продвигая событие на радиостанциях в формате активного рока или в формате Top 40, в зависимости от того, что больше всего подходит для вашей целевой демо.

Но как заставить их возвращаться?

Вы сделали все вышеперечисленное и получили доступ к целевой аудитории, которая занимается азартными играми, покупками и ужином в своем казино.

Вот несколько ключевых способов заставить их возвращаться:

Признательность. Сообщите своим клиентам, что вы цените их бизнес, регулярно отправляя им специальные предложения или подарки, чтобы они знали, что вы замечаете их лояльность.

Рефералы - клиенты, которые являются восторженными поклонниками вашего опыта в казино, являются секретным маркетинговым оружием. Определите своих самых лояльных клиентов и предложите им вознаграждение за привлечение друзей и родственников.

Ретаргетинг - это то, где использование рекламных акций и маркетинга для получения контактной информации действительно может окупиться. Если кто-то не заходил к вам какое-то время, используйте какое-нибудь программное обеспечение для автоматизации маркетинга, чтобы перенаправить их с помощью специального предложения или просто обновить информацию о том, что нового в вашем казино, чтобы они снова вернулись.

Рекламные акции на каналах - будь то миллениалы, которые проводят время в Instagram и слушают Top 40, или бэби-бумеры, которые предпочитают Pinterest и классический рок, вы хотите нацеливать свои рекламные акции на определенные каналы, которые предпочитает ваша целевая аудитория. Это происходит из-за создания нескольких целевых персонажей и работы с таким партнером, как Циммер, для продвижения вашего казино на правильном канале. О маркетинге и продвижении букмекерской конторы можно почитать здесь. 

В конце концов, привлечение новых клиентов - это только первая часть уравнения. Это поиск уникальных способов удержания клиентов и повышения их лояльности с течением времени. Если есть одна верная ставка, так это то, что у постоянных клиентов нет проблем с тратой денег в вашем казино, если они чувствуют себя VIP-персонами. Даже если это только на выходные.